দারিয়ান কোরিয়াত বলেন, অন্টারিওর ব্যারি শহরের একটি হুন্দাই ডিলারশিপ যখন তার এসইউভি মেরামতের জন্য ৭,০০০ ডলারের বিল তার হাতে তুলে দেয়, তখন তিনি তা প্রায় বিশ্বাসই করতে পারেননি।
কোরিয়াত চান বেটাউন হুন্দাই এই খরচ মেটাতে সাহায্য করুক। তার অভিযোগ, একটি নতুন ইঞ্জিনের যন্ত্রাংশের জন্য গাড়িটি আট মাস ধরে তাদের শোরুমে পড়ে থাকলেও ডিলারশিপটি তার ২০১৩ মডেলের হুন্দাই টুকসনটির যথাযথ যত্ন নেয়নি।
“তারা কোনোভাবেই সাহায্য করতে চায়নি,” বলেন কোরিয়াত, যিনি টরন্টো থেকে প্রায় ১১০ কিলোমিটার উত্তরে ব্যারি শহরের উপকণ্ঠে বাস করেন।
তিনি বলেন, ২০২১ সালের আগস্ট মাসে তার এসইউভিটি বিকল হয়ে গেলে তিনি সেটি ডিলারশিপে নিয়ে যান। অবশেষে হুন্দাই কানাডা মেরামত করতে রাজি হয়, কারণ বিকল হওয়া যন্ত্রাংশটি ২০১৩ সালের টুকসন গাড়ির জন্য রিকলের আওতায় ছিল।
“কোভিড এবং যন্ত্রাংশের ঘাটতির কারণে যন্ত্রাংশটি এখানে আসতে প্রায় আট মাস সময় লেগেছে,” কোরিয়াত সিবিসি টরন্টোকে বলেন।
তিনি বলেন, বেটাউন তাকে জানিয়েছিল যে গাড়িটি ২০২২ সালের এপ্রিলে প্রস্তুত হয়ে যাবে, কিন্তু তিনি গাড়িটি শোরুম থেকে বের করার পরেই ইঞ্জিনের লাইট জ্বলে ওঠে এবং কোরিয়াট তাৎক্ষণিক সমস্যাগুলো লক্ষ্য করেন।
পোস্ট করার সময়: ০২-১২-২০২২
