একজন গ্রাহক আমাদের পণ্যের মান নিয়ে অভিযোগ করে একটি ছবি (ছবিতে দেখানো) পাঠিয়েছেন।ট্রাক ব্রেক শু।
গ্রাহকের ছবিতে দেখা যাচ্ছে যে ব্রেক শু-এর উপর দুটি স্পষ্ট আঁচড়ের দাগ রয়েছে।
আমরা গ্রাহককে পুরানোটির একটি ছবি তুলতে বলেছিলাম।ব্রেক শুএবংব্রেক ড্রাম(যেমন ছবিতে দেখানো হয়েছে)
দেখা যাচ্ছে যে, গ্রাহকের ব্রেক শু-তেও দুটি স্পষ্ট আঁচড়ের দাগ রয়েছে, এবং যেখানে ব্রেক শু-এর নিচের অংশ হাবের সংস্পর্শে থাকে, সেখানকার ঘর্ষণকারী উপাদান অমসৃণ ও খসখসে, এবং ব্রেক ড্রামের ধারের ঘষায় তা সুস্পষ্টভাবে ক্ষয়ে গেছে।
চলুন পুরনো ব্রেক ড্রামটি আবার দেখি। ড্রামের কিনারাটি পালিশ করা ও চকচকে এবং এর রঙ নীল, যা উচ্চ তাপমাত্রায় পুড়ে যাওয়ার কথা। এক্ষেত্রে শুধু ব্রেক শু প্রতিস্থাপন করাই যথেষ্ট নয়।ব্রেক ড্রামটি ক্ষয় হয়ে গেছে এবং এটি প্রতিস্থাপন করা উচিত। তাই, নতুন ব্রেক শু প্রতিস্থাপন করার পরেও যে ঝনঝন শব্দ হচ্ছে, সেটি গ্রাহকের পুরনো ব্রেক ড্রামেরই সমস্যা ছিল।
আমাদের পরামর্শে গ্রাহক নতুন ব্রেক শু প্রতিস্থাপন করার পর, পণ্যটি খুবই ভালো এবং তিনি আমাদের পেশাগত প্রশংসাও করেছেন।
পোস্ট করার সময়: ১১ আগস্ট, ২০২৩
